Psikoloji
Duygusal Zeka Nedir?
Duygusal zeka, kendi duygularını tanıma ve yönetme, başkalarının duygularını okuyarak ilişkileri yönetme becerisidir.
Daniel Goleman beş bileşeni tanımlar: öz farkındalık, öz düzenleme, motivasyon, empati ve sosyal beceriler.
IQ zekasının kariyer başarısını yüzde yirmisini açıkladığı, geri kalanın duygusal faktörlere bağlı olduğu öne sürülmektedir.
Öğrenilebilir bir beceridir: farkındalık pratiği, geri bildirim alma ve çatışma çözme deneyimleri duygusal zekayı geliştirir.